NVidia en Laptop Toshiba [Solucionado]

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Recientemente adquirí una nueva laptop Toshiba A505-S6020 de 16” (pulgadas) que viene equipado con Windows 7 y un procesador Intel i5 de 5 núcleos.

Toshiba 16 pulgadas

La adquisición fue hecha en Frys, una tienda muy conocida de USA que probablemente más de uno de Uds. ha comprado alguna vez. No solo se encuentra computadoras sino todo tipo de equipos electrónicos, cámaras de seguridad, electrodomésticos, etc.

Fue amor a primera vista. El modelo de 16 pulgadas es uno de los más distintivos del momento. Si un monitor de 17 pulgadas te parece muy grande, y uno de 15 pulgadas te parece muy chico, entonces en el de 16 vas a encontrar el tamaño perfecto. Esta laptop se posicionó en mi camino para ser comprada.

El tema es que la computadora se bloqueaba aleatoriamente a cada rato, teniendo que reiniciarla por completo para volver a utilizarla. Por cierto algo nada agradable de ver en una computadora nueva recién comprada. (Síntomas: Laptop queda bloqueada al reiniciar, laptop queda bloqueada luego de suspender o hibernar)

Luego de investigar en Internet llego a la conclusión que el problema parece estar en la tarjeta NVidia GeForce 310M y su driver para Windows 7.

Si tienes un Display NVidia, puedes escanear el modelo preciso de tarjeta desde la página de NVidia.

Los drivers de Toshiba los puedes buscar desde aquí. O puedes bajar el driver para el modelo NVidia 310M Windows 7 (64bits) desde aquí. [124Mb]

Drivers Toshiba NVidia

Luego de bajar los drivers, simplemente se ejecuta el instalador.

NVidia Instalador

Finalmente, prueba durante un rato la computadora para ver si el problema de freeze, hang, crash, fue solucionado.

La pantalla azúl con el error en nvlddmkm.dll también puede ser un síntoma de este problema. Algunas tarjetas relacionadas son la NVidia 310M, NVidia 300M.

ACTUALIZACIÓN: En caso de continuar presentándose el problema, prueba eliminando completamente el Driver de NVidia, resetear la computadora y luego instalarlo de nuevo. Esta podría ser la solución definitiva al problema.

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46 comentarios to “NVidia en Laptop Toshiba [Solucionado]”

  1. Zteebbaan dice:

    la verdad no me funciono tu ayuda es que mi notebook es un Samsung, entonces me interese por que el toshiba posee la misma tarjeta de video la Nvidia GeForce 310M pero no me funciono el driver… aver si es que me podrias ayudar D: es que necesito el driver ese para windows 7 32 bits. desde ya gracias =D

  2. Qué es lo que le pasa? Te aparece el error de NVidia o directamente se te bloquea la computadora y tenés que reiniciarla?

  3. mannuer dice:

    Hola:
    Yo también adquirí un Toshiba (A500) de 16 pulgadas con la 310M y desde el primer día me dio el error del controlador de nvidia. Afortunadamente me duraba un segundo y se recuperaba. Sin embargo, ya en alguna ocasión, al trabajar con algún programa de edición de vídeo, el ordenador se ha colgado.
    He actualizado la bios desde la página toshiba y el controlador desde la página de nvidia (al 197.16)… pero el problema sigue.
    No he probado a quitar el driver de nvidia y volverlo a instalar, me da miedo a no saber hacerlo o que pase algo.
    A ver si toshiba espabila y nos da una solución.

  4. carlos dice:

    como va el problema del controlador del toshiba A500? lo lo tengo ace poco y me pasa esto y q se enciende solo cuando esta cargando. Yo lo voy a llevar a la tienda para q lo dejen bien. lo abeis arreglado alguien

  5. Hola Carlos,
    A qué te referís con que enciende solo cuando está cargando? Qué modelo exácto de Toshiba tenés?
    Saludos

  6. Phe Ramirez dice:

    Saben yo tengo un Samsung R430US y me pasa exactamente lo mismo, cambie de win 7 started a win XP y tras instalar el driver de nvidia esta se colgaba cuando prendía el computador con la batería, pero es super raro por que no siempre sucede. En fin, hablando con gente que entiende del tema me dice, que al instalar el sistema operativo con drivers genéricos este los deja inscritos en no se donde del computador, y aunque uno lo desintale quedan registros y producen errores…
    Formateare todo de nuevo sin drivers genéricos para asi instalarle los que corresponde y les cuento…

    Saludos

  7. Gracias por el comentario Phe.
    Una pregunta: Qué tipo de error te da? (a) Se cuelga por completo? (b) Te salta algún error del driver NVidia? (c) o te sale la pantalla azul clásica del error de Windows? – Te pregunto porque esos eran los 3 tipo de errores que me aparecían. Probaste actualizar los drivers de NVidia? Hay quienes recomiendan eliminar por completo los drivers y luego volver a instalar (en lugar de instalar encima).

  8. Phe Ramirez dice:

    Administrador, el problema es que se cuelga por comleto al punto que debo reiniciarlo, nada de globo de errores ni pantallazos azules, he intentado actualizar el driver de nvidia pero extrañamente me dice que no existe ningun dispositivo nvidia, es super raro. Intente eliminar pero al instalar sigue el mismo problema.

  9. En este thread puedes encontrar info muy interesante que quizás te ayude a resolver el problema.

    Prueba con las opciones de energía, en particular deshabilitando las opciones de energía y suspensión selectiva para USB (como dice allí):

    1. Start
    2. control panel
    3. system and security
    4. power options
    5. change plan
    5. change advanced power settings
    6. scroll down to USB
    7.click USB setttings
    8. click USB selective suspend
    9. Disable

    Espero que funcione. Saludos.

  10. Daniel dice:

    Saludos cordiales, mira recién compré una toshiba A505-s6030 i7 de 64 bits, de igual manera muy optimista por poder trabajar de manera intermedia con diseño gráfico, fue un esfuerzo conseguir el dinero para esta adquisión, ahora, después de 4 días de la compra y solo dos días de uso la computadora se me congelaba, no funcionaba nada al reiniciarla llegaba al extremo de lentitud de tener que esperar 45 minutos para que encienda.

    Decidí formatearla de nuevo (perdiendo por cierto mucha información que estuve trabajando) funcionaba bien y esta vez a los 3 días el mismo problema, la llevé a la tienda que me vendió la máquina la revisaron y me dijerón de manera irresponsable que el problema era yo porque la máquina estaba plenamente funcional y seguro cause conflicto al cargar algún programa que no era diseñado para 64 bits. Paciente recibí la máquina y de retorno a mis obligaciones el mismo problema… sin mentir tuve que formatear mi máquina 3 veces más pensando que algún proceso estaba haciendo mal, el problema persiste, estaba a punto de llevarla al centro de atención TOSHIBA acá en Bolivia para ver que pasa, pensé que quizás pudiese ser disco duro o tal vez algo mal con el BIOS… no sé. Ahora leo tu artículo y me inspira a realizar un intento más. para ello te solicitaría puedas explicar paso a paso (no soy precisamente un ingeniero de sistemas pero prefiero contar con mejor indicación de cómo bloquear el driver NVIDIA) el proceso.

    Atento a tu respuesta, y agradeciendo de antemano tu buena voluntad me despido

    Saludos Cordiales

    Daniel

  11. henrry dice:

    me pasa lo mismo pero le instalo todos los controladores menos el de video nivida gforce 310m y se me congela todo y lo reinicio y ya no me permite.solo en modo seguro funciona..
    despues lo formtie todo y solo instale son video y ese era el problema x eso tengo todo instalado menos ese driver.porque es el problema=, no sale ni un mensaje solo se congela todo.

    ayudenme…

  12. nanzi dice:

    hola compre una lap en eua yo estoy en jalisco,, se le quebro la pantalla es una TOSHIBA satellite L555D-S7930 17.3 pulgadas HD TruBrite LED Backlit display ojala me puedan ayudar ya q por ningun lado encontramos la pantaya,, espero su pronta respuesta,, saludos

  13. Trino dice:

    !!!!… Yo tengo una toshiba satellite a505-s6025 … tambien windows 7 y nvidia 310m… recien que la compré, buscando curiosidades de esta laptop me topé con unos foros que decian que se congelaba la pantalla y marcaba error del controlador de nvidia… yo llevaba un dia con esa lap y me aparecio ese error… y de inmediato actualizñe el driver desde la pagina,.. y ya de ahi no me sucedió eso… espero que a ustedes se les resueelva pronto!! :D

  14. Trino dice:

    aaa.. el controlador es el nvidia Verde notebook 258…

  15. Excelente Trino, gracias por el aporte. Ojalá sea de ayuda para quienes sigan teniendo el problema. Una pregunta, el controlador lo instalaste en la versión en Español o Inglés? Saludos.

  16. darv dice:

    mi problema es parecido es solo q mi laptop viene con la nvidia 310m pero muy pocas veces la reocnoce, en la mayoria de las situaciones trabaja con la intel, intente instlar el driver pero me sale error ayuda!!!

  17. Trino dice:

    La bajé en inglés !!!

  18. jonatan dice:

    la tarjeta 310M ha venido fallada para windows 7, yo me compre toshiba A505-S6020, apenas la empese usar alas semanas empezo a fallarme se cuelga de la nada, en primer momento pense q era el disco duro, alfinal tantas veces formateando me di cuenta q cuando no instalaba el driver de video no se colgaba, hasta ahora no puedo dar con la solucion, instale 32bits y el driver de video no se me cuelga mucho pero se aloca

    ALGUIEN HA PODIDO SOLUCIONAR EL PROBLEMA?

  19. Liferob dice:

    Vaya que bueno que me tope con esta pagina!

    Yo compre una Toshiba Satellite A665-6070 con NVIDIA GeForce 310M y eso me paso, se empezo a congelar la computadora derrepente, no saben lo frustrante que fue saber que una computadora nuevecita este fallando de esa manera…

    Pense que fueron mil cosas, errores de hardware, mala manufactura, pense lo peor.. por suerte (bueno, no tanta suerte xD) veo que hay personas con el mismo problema que yo y justamente con esta tarjeta de video…

    Justo antes de toparme con esta pagina, actualize mis drivers de video, porque tenia la esperanza que fuera un problema de drivers, leyendo aqui al parecer eso fue.. tengo esperanza que eso arregle mi problema. =D

    Volvere para postear una actualizacion sobre mi caso, saludos y suerte a los demas!!

  20. Hola Liferob, gracias por tu mensaje. A ver si Toshiba se digna a hacer algo al respecto para quienes compramos esos modelos con la tarjeta NVidia 310M que viene con errores de fábrica.

  21. alex dice:

    hola que tal he comprado un portatil toshiba c655-sp6001m

    pero no puedo bajar sus controladores para windows vista alguien podria ayudarme con esto o algun web site gracias espero sus respuestas

    mi email is: alexis149149@yahoo.com.mx

  22. Rebb dice:

    A mi también me pasa lo mismo que mi laptop toshiba satelite A665 procesador core i7 también se se cuelga de un momento a otro recien me entero que es por la trageta y controladores Nvidia quisiera saber si eso se puede cambiar y poner otra targeta o otros controladores
    si ubise leido esta información con seguridad no la ubiese comprado
    soy profesor universitario y cuando mis alumnos me pregunta de mi laptop no los recomiendo

  23. Desde la página de Toshiba no puedes? Los drivers de tu Toshiba deberían estar aquí: http://www.csd.toshiba.com/
    Fíjate de elegir bien tu modelo de notebook.

  24. Luego de casi un año de adquirida debo decir que no estoy 100% seguro esto se deba a la tarjeta de video Nvidia puramente. He tocado casi todas las configuraciones de energía, de pantalla, y muchas otras de Windows con el fin de intentar solucionar esto y ya no sucede cuando uno está usando la computadora a excepción de cuando le pones suspender y luego restaurar, con un 50% de probabilidad que luego se cuelga. Tampoco recomiendo esta serie de Toshiba, y por las dudas que sea por la NVidia, tampoco volvería a comprarme una Toshiba que tenga tarjeta nVidia.

  25. yinet dice:

    HOLA….

    TENGO UN PORTATIL TOSHIBA SATELLITE L655 Y PUES QUISIERA SABER COMO SACO PANTALLAZOS…

    MUCHAS GRACIAS…….!!!!

  26. Roger Anthony dice:

    ¿Quisiera saber los pasos para poder formatear una laptop TOSHIBA serie Satellite A500?
    Y tengo tres CD’s de instalación. ¿que puedo hacer?

  27. Christian dice:

    mi laptop tochiba satellite i7 A665-S5184 se cuelga y es muy molesto porque es una herramienta nueva.Por favor enviame información del por que y que puedo hacer.

  28. jesus alejandro dice:

    yo poseo una toshiba satellite con procesador pentium dual core inside y presento un problema, lo que pasa es que al momento de encenderla se queda pasmada en donde sale la leyenda IN TOUCH WITH TOMORROW TOSHIBA y sale tambien el logo de intel y no carga windows y no encuentro la solucion me podrian ayudar

  29. Hola Jesus, puedes al menos entrar al BIOS? Hace mucho que la compraste? Saludos

  30. jesus alejandro dice:

    no puedo entrar ni siquiera al BIOS, lo unico que he intentado es oprimiendo las teclas Ctrl+alt+supr y como se reinicia pero queda en la misma pantalla me podrias ayudar?

  31. Has probado usar las teclas Function? F1… F12 ?
    Si no puedes entrar al BIOS, me temo que estás en problemas. Cuánto tiempo tiene la computadora desde que la compraste?

  32. pues es el ahorro de energia, xq ya instalados los drives te va a salir el programa intel hybrid grafhic en la parte derecha abajo, entonces tienes que hacer los cambios en la barrita de la bateria etc. Haga clic en el icono de la batería ‘Opciones de energía’ en el área de notificación de la barra de tareas de Windows para abrir el medidor de la batería; a continuación, haga clic en Más opciones de energía.

    En la página Seleccionar un plan de energía, en el plan de energía que desee personalizar, haga clic en Cambiar configuración del plan.

    Haga clic en Cambiar configuración de energía avanzada.

    En el cuadro de categorías de pestañas Configuración avanzada, expandir la categoría Configuración de GPU.

    Para cambiar el modo gráfico, expandir la categoría Gráficos híbridos de NVIDIA y a continuación, realice sus cambios de la siguiente forma:

    Haga clic en la flecha de la lista Con pila y a continuación, seleccione el modo gráfico que desee utilizar cuando su ordenador esté funcionando con la pila bajo este plan de energía.

    Haga clic en la flecha de la lista Enchufado y a continuación, seleccione el modo gráfico que desee utilizar cuando su ordenador esté enchufado en la toma de CA bajo este plan de energía.

    Para cambiar la configuración de ahorro de energía de forma automática, expanda la categoría Desactivar las GPU discretas después de y después, haga sus cambios de la siguiente forma:

    Haga clic en la flecha de la lista Con pila y a continuación, seleccione la opción que desee utilizar cuando su ordenador esté funcionando con la pila bajo este plan de energía.

    Haga clic en la flecha de la lista Enchufado y a continuación, seleccione la opción que desee utilizar cuando su ordenador esté enchufado en la toma de CA bajo este plan de energía.

    Si desea cambiar la configuración para otros planes de energía, haga clic en la flecha de la lista del plan de energía ubicada encima del cuadro de categorías y a continuación, seleccione el plan de energía que desee personalizar y repita los pasos 4 – 6.

    CONSEJO: Puede configurar su ordenador de forma que siempre esté en el modo ‘Aumentar rendimiento’ al seleccionar la configuración para ambas fuentes de energía bajo los tres planes de energía: ‘Equilibrado’, ‘Ahorrar energía’ y ‘Alto rendimiento’.

    Haga clic en Aceptar y después en Guardar cambios.

  33. Jesse Jaiquel dice:

    Buen día no suelo escribir en estos foros, pero como me pasó lo mismo y gracias a una respuesta en otro foro parece haber desaparecido el problema siento que es mi obligación compartir mi experiencia….

    Tengo un Toshiba Satellite A665….no creo que el cuelgue tenga que ver con la energía…en realidad todos los síntomas que ustedes tienen, yo los viví y puedo asegurar que mi computador no ha vuelto a colgarse jámas y funciona increíble….

    Se van a computer (mi pc) hacen click derecho sobre el disco (en mi caso C), propiedades, tools(herramientas) verificar errores (es la primera opción) a mí en inglés me sale así: error-checking – this option will check for driver errors……..hacen click en check now y listo lo reinician, si no les funciona a la primera vez que reinician vuelvan a apagarlo y a prenderlo de nuevo, a mí se me demoro como 3 o 4 horas, pero creanme que me volvío la vida al alma ya me estaba arrepintiendo de comprar este compu pero ahora estoy de nuevo feliz, mi google chrome se demoraba también en cargar, ahora es rapido, el compu no se me volvió a bloquear. Si lo dejo solo no se me bloquea como me pasaba y como veo les pasa algunos, saludos ojalá les sirva.

  34. Christian dice:

    Muchas gracias Jesse Jaiquel, hasta ahora nadie me habia dado alguna solución. La probare ahora mismo. Muchisimas gracias por tu aporte.

  35. Carlos dice:

    Hola yo tengo una laptop Toshiba Satellite A665 S6070 ES UNA ESTAFA SE PARA CONGELANDO Y COLGANDO YA REALICE TODO PERO ES UN DAÑO DE FABRICA NO COMPREN LAPTOPS TOSHIBA SON REQUETEMALAS

  36. Christian dice:

    Eso es muy cierto. Esta tanda de series Toshiba vinieron con esas fallas extra. Me arrepiento haber comprado mi Laptop en Toshiba habria sido mejor comprarla en Dell o Lennovo.

  37. Sí, opino lo mismo. De mi parte ha sido la última laptop Toshiba que me he comprado. A partir de ese problema me pasé a Dell.

  38. Christian dice:

    Parece que ya arregle el problema. Desde que lo hice, ya ha pasado mas de dos semanas sin que se cuelgue la laptop.
    El problema en mi caso resulto estar en el Toshiba HDD Protection, el cual de estar en el nivel 3 por defoult, lo baje al 1 en los settings de esa aplicacion y eso me ha resultado hasta ahora. Si alguien mas tiene ese problema intente eso, y confirmen.

    Suerte.

  39. Qué bueno que lo hayas resuelto. La verdad que también pasé por creer varias veces que había sido solucionado pero esta notebook definitivamente trae algunos problemas de fábrica que son ajenos al software. Cuéntanos dentro de algunas nuevas semanas a ver si todo sigue Ok. En mi caso por ejemplo ese error desapareció pero luego surgieron otros, como por ejemplo pantalla azul o un reinicie automático. Me suena que el problema está más que nada en el Fan Cooler que recalienta el procesador que en otra cosa. Probé además bajando el brillo de la pantalla para intentar reducir el calentamiento del fan, pero no tengo la certeza de que sea la solución. Para eso usé SpeedFan de Almico.

  40. Tredex dice:

    Tengo el mismo problema con una toshiba, pero no creo que sea problema de los drivers, porque he arrancado desde un live-CD con linux, lo que implica que no se toca nada del SO que tienes instalado, y el problema se mantiene.

    saludos desde cuba

  41. Me pasa lo mismo. Seguro que el hardware de Toshiba tiene mucho que ver en esto, lamentablemente ellos no han dado respuesta a mis preguntas en el foro, ni nada concreto de cómo solucionarlo. Llevar la computadora al service implica que luego se pierdan días sin tenerla y al final de cuentas informen que no han podido reproducir el problema. Compraba Toshiba desde que tenía uso de razón pero hace unos meses adquirí una Dell y problema solucionado (tengo una Toshiba a la venta si alguien la quiere).

  42. Jorge dice:

    Tengo la Toshiba Satellite A505 S6020 desde hace dos años, y al principio me dió el gran problema de congelarse por completo desde la primera vez que la encendí, y así el problema persistió por mucho tiempo, a lo largo de tantos intentos por arreglar el problema. De tal forma que por un tiempo decidí utilizarla con el controlador nvidia desactivado :S

    Cierto día actualicé mi controlador de video nvidia a la versión 260 beta, y santo remedio, jamás volví a experimentar un solo crash o cuelgue, excepto por quizá una vez cada 3 meses, y así casi por un año.

    Pero hace alguna semana que mi laptop actualizó su sistema Windows 7 (64bits), como de costumbre, y tras aplicar las actualizaciones el problema volvió para quedarse; puesto que intenté desinstalar algunas actualizaciones relacionadas e incluso restaurar el sistema a una versión anterior, pero me causó un enorme conflicto. Hasta el día de hoy no he podido volver a solucionar el problema. Incluso instalando todos los controladores que he podido, incluyendo los recientes.

    Espero que halla una respuesta responsable por parte de Toshiba, que nos brinde una solución definitiva y recupere en nosotros la confianza que ya ha perdido desde esta mala combinación de hardware.

  43. Uff. Eso mismo me pasó a mi. Al final lo mejor que hice fue cambiar por una Dell Inspiron i7 con Windows 7 Professional que anda de maravilla. Lamento enormemente que Toshiba no haya podido dar respuesta a estos problemas con efectividad, era usuario de Toshiba de toda la vida y perdieron a un cliente (Dell en cambio ganó uno).

  44. yas88 dice:

    Yo tenia ese problema con una toshiba A665 con Nvidea GT 330M y trate con todo y solo me solucionaba una semana o unos dias, ahora lo que me esta fucionando de maravillas es esta actualice el controlador pero no me solucionaba entonces hice esto les enviaria unas fotos pero no se como subirlas entonces me fui al panel de control de nvidea:
    - configuracion 3D / utilizar la configuracion avanzada de imagen 3D / ahi le bajan a media y le dan aplicar. hasta aqui todo ya anda de maravillas
    - Bueno yo juego el fifa 12 asi que era ese el que lo colgaba o le daba error de controlador asi que en Controlar la configuracion 3D / configuracion de programa / buscan el programa o juego que ocacionaba esto en mi caso fifa 12 y activan el bufer triple.
    Bueno amigos les comparto esto porque es molestoso tener una lap que se este colgando, esta solucion ya la tengo 2 meses funcionando haber si comentan como les ha ido.

  45. ralf950 dice:

    hola el problema es solo para los que tienen tecnología Hybrid Power con chipsets Intel. este problema lo presentan las portatiles. la solucion es tener la laptop conectada directamente con el cargador (sin la bateria) y funcionara con las actualizaciones de nvidia 296.xx

  46. Hola Ralf, gracias por tu comentario. Comprendo lo que dices, pero no creo que sea la solución. ¿Qué gracia tiene usar una laptop sin batería? Ojalá Toshiba pueda dar una respuesta a quienes padecen este problema. Por mi parte, yo ya me cambié a Dell como nueva marca de laptop y ningún problema.

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